Reduzieren Sie NoShows und kurzfristige Stornierungen durch Vorauszahlungen
Ganz egal, ob es die Anzahlung für eine Reservierung ist oder eine kurzfristige Leistung, die schnell und unkompliziert mit Kreditkarte, PayPal oder sonstigen Onlinezahlungsmöglichkeiten bezahlt werden soll.
Sichern Sie sich über ein Online-Payment-System, welches direkt in Ihren online Buchungsprozess integriert werden kann, Ihre Umsätze.
Die PSD2 (oder 2-Faktor-Authentifizierung häufig auch 3D Secure genannt) ist die neueste europäische Verordnung, die den Onlinezahlungsverkehr regelt und seit Januar 2021 in Kraft ist. Davon betroffen sind auch Hotels und Unterkünfte im europäischen Raum. Die Regelung verfolgt das Ziel, Onlinezahlung sicherer zu machen und Kreditkartenbetrug zu verhindern.
Onlinebuchungen und Zahlmethoden durch moderne Zahlungstechnologie
Gäste buchen ihre Unterkunft heutzutage mehrheitlich online. Viele Gastgeber setzen immer mehr auf den Direktvertrieb über die eigene Website. Da Gäste auch dort erwarten, dass eine Onlinezahlung per Kreditkarte möglich ist, muss das in die Website integrierte Onlinebuchungssystem eine Kundenauthentifizierung (SCA) ermöglichen. Dazu sind Schnittstellen zu Payment Service Providern (PSP) notwendig.
Durch die Integration eines Bezahlsystems in die Buchungsmaske auf der eigenen Website werden die Anforderungen der PSD2-Richtlinie zumeist automatisch erfüllt. Gastgeber können ihren Gästen damit ohne viel Aufwand zahlreiche, sichere Bezahlmethoden anbieten.
Lassen Sie nicht die Gelegenheit der Vorauszahlung über die eigenen Website verstreichen. Trotz der anfallenden Gebühren prüft das System automatisch die Kreditkartendetails auf Sicherheit. Der Betrag wird innerhalb der Frist automatisch an Sie überwiesen. Das sichert die Anreise, d.h. der Gast wird sicher kommen bzw. sollte er stornieren, bleibt das Geld trotzdem bei Ihnen (Stichwort: nicht stornierbare Rate, garantierte Anreise nach 18 Uhr, usw).
Sichern Sie sich Ihren Cashflow.
Ein weiterer Vorteil, für Sie ist, Sie sind nicht dafür zuständig für die Datensicherheit zu sorgen. Dies übernehmen die jeweiligen Systemanbieter. Das spart Ihnen also nicht nur Zeit, sondern auch Aufwand für die korrekte Aufbewahrung und Entsorgung von Kreditkartendaten.
Erreichen Sie mit Zahlungstechnologien neue Märkte und erweitern Sie Ihre Vertriebskanäle.
Die TH-Experts finden für Sie eine passende Lösung für Ihre Geschäftsanforderung und zur Optimierung der Zahlungen.