Im laufenden Hotelbetrieb fehlt häufig nicht die Idee, sondern Zeit, Fachwissen oder eine klare Priorität.
Vertriebsaufgaben bleiben liegen, Hotelsoftware passt nicht zu den Abläufen, der Online-Auftritt ist uneinheitlich oder wichtige Veränderungen müssen parallel zum Tagesgeschäft umgesetzt werden.
Unsere Hotelberatung hilft Ihnen, die Ausgangslage zu ordnen, Entscheidungen vorzubereiten und die nächsten Schritte realistisch zu planen. Nach Vereinbarung begleiten wir die Umsetzung oder übernehmen klar definierte Aufgaben.
Sie erhalten eine nachvollziehbare Vorgehensweise, klare Zuständigkeiten und Unterstützung, die zu Ihrem Betrieb, Ihren Ressourcen und Ihrem konkreten Ziel passt.
Sie müssen zu Beginn nicht wissen, wie die passende Leistung heißt.
Entscheidend ist, welche Aufgabe gelöst werden soll.
Die folgenden Situationen führen direkt zum passenden Fachbereich.
Bleiben bei Ihnen Vertriebsaufgaben liegen oder werden neue Partner nicht systematisch angesprochen?
Wir strukturieren Ihre Vertriebsaktivitäten und übernehmen aktiv Vertriebsaufgaben.
Sind Ihre Zimmerpreise, Verfügbarkeiten, Portaldaten oder Schnittstellen nicht sauber abgestimmt?
Wir reduzieren Fehlerquellen in der Hotelsoftware und in den Schnittstellen.
Vorhandene Hotelsoftware passt nicht mehr, ist nicht vorhanden oder muss ergänzt werden?
Mit uns erhalten Sie Klarheit über Ihre Anforderungen, geeignete Anbietervorschläge und eine strukturierte Vorbereitung der Einführung.
Informiert Ihre Hotelwebsite nicht ausreichend oder führt sie Gäste nicht zuverlässig zur Direktbuchung?
Mit unseren Websites erhalten Sie Struktur, Inhalte, Nutzerführung und klare Buchungswege.
Kennen Sie Ihre größten Schwachstellen auf Ihrer Website und Vertriebsportalen?
Bei uns erhalten Sie eine belastbare Bestandsaufnahme und klare Prioritäten für einen erfolgreichen Online-Auftritt.
Sind in Ihrem Betrieb die Stärken, Angebote und Zielgruppen nicht klar sichtbar?
Wir richten Ihre Themen, Angebote und Maßnahmen nachvollziehbar neu aus.
Sind Ihre Mitarbeiter unsicher in der Anwendung von Prozessen, neuen Systemen oder Verkaufstechniken?
Bauen Sie mit uns das Praxiswissen Ihrer Mitarbeiter auf, sodass es sicher im Arbeitsalltag angewendet werden kann.
Ist im Haus niemand, der frischen Wind bringt und neue Ideen entwickelt?
Holen Sie sich einen neutralen Blick von außen und erarbeiten Sie mit uns gemeinsam neue Ideen für Ihr Haus.
Wenn mehrere Bereiche gleichzeitig betroffen sind, führen Einzelmaßnahmen häufig zu neuen Abstimmungsproblemen. Besonders bei größeren Veränderungen, Neueröffnungen oder Übernahmen müssen Entscheidungen, Systeme und Zuständigkeiten zusammenpassen.
Unsere Lösung:
Wir strukturieren die Ausgangslage, setzen gemeinsam Prioritäten und entwickeln einen realistischen Projektweg. Nach Vereinbarung begleiten wir die Umsetzung oder übernehmen klar definierte Aufgaben.
Ihr Nutzen:
Sie erhalten eine gemeinsame Linie für alle beteiligten Bereiche und vermeiden widersprüchliche Einzelentscheidungen.
Eine unpassende oder fehlende Hotelsoftware verlangsamt Abläufe, schafft zusätzliche Arbeit oder deckt wichtige Anforderungen nicht ab.
Unsere Lösung:
Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen ein Anforderungsprofil, vergleichen geeignete Systeme und begleiten Präsentationen und die Entscheidungsfindung. Auf Wunsch unterstützen wir bei Einrichtung, Abstimmung und Vorbereitung des Starts.
Ihr Nutzen:
Die Entscheidung orientiert sich an den erforderlichen Schnittstellen, den tatsächlichen Betriebsabläufen sowie der zukünftigen Ausrichtung Ihres Unternehmens.
Häufig ist sichtbar, dass der Online-Auftritt nicht optimal funktioniert. Die konkreten Ursachen und die richtige Reihenfolge der Verbesserungen bleiben meist unklar.
Unsere Lösung:
Beim Hotel-Onlineaudit betrachten wir Website, Portale und digitale Außendarstellung aus Gäste- und Fachperspektive und dokumentieren inhaltliche und vertriebliche Auffälligkeiten.
Ihr Nutzen:
Sie erhalten eine nachvollziehbare Bestandsaufnahme und können weitere Maßnahmen nach Dringlichkeit und Nutzen priorisieren.
Unterschiedliche Hoteldaten, fehlerhafte Verfügbarkeiten oder nicht abgestimmte Systeme verursachen manuelle Korrekturen und können die Buchbarkeit beeinträchtigen.
Unsere Lösung:
Wir prüfen die Darstellung auf Buchungsplattformen, unterstützen bei Einstellungen, Mapping und Go-live und betrachten das Zusammenspiel von PMS, Channelmanager und Buchungsstrecke.
Ihr Nutzen:
Informationen, Verfügbarkeiten und Vertriebswege werden verlässlicher aufeinander abgestimmt und manuelle Doppelschritte reduziert.
Wenn Zeit oder spezialisiertes Vertriebswissen fehlen, werden neue Partner, Verkaufsgespräche und laufende Vertriebsaufgaben oft nicht konsequent bearbeitet.
Unsere Lösung:
Wir unterstützen beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung der Vertriebswege und übernehmen nach Vereinbarung operative Aufgaben.
Ihr Nutzen:
Der Vertrieb bleibt aktiv, während interne Ressourcen entlastet und vereinbarte Aktivitäten nachvollziehbar bearbeitet werden.
Wenn Gäste wichtige Informationen nicht schnell finden oder der Weg zur Buchung unklar ist, verliert die Website einen Teil ihrer Funktion als direkter Vertriebskanal.
Unsere Lösung:
Wir unterstützen bei Struktur, Inhalten, Nutzerführung und der Einbindung einer Buchungsmöglichkeit.
Ihr Nutzen:
Ihre Website informiert verständlicher und schafft einen klaren Weg von der ersten Orientierung bis zur Direktbuchung.
Wenn Angebote, Zielgruppen und besondere Stärken nicht klar vermittelt werden, bleibt der Betrieb austauschbar und Marketingmaßnahmen wirken uneinheitlich.
Unsere Lösung:
Wir unterstützen bei der Sales- und Marketingplanung, bei Online- und Offline-Maßnahmen sowie bei der Angebotsgestaltung.
Ihr Nutzen:
Kommunikation, Angebote und Vertriebswege folgen einer gemeinsamen Ausrichtung und können gezielter eingesetzt werden.
Neue Systeme, Vertriebswege oder Verkaufssituationen entfalten ihren Nutzen erst, wenn Mitarbeiter sie im Arbeitsalltag sicher anwenden können.
Unsere Lösung:
Unsere Seminare und Trainings greifen konkrete Aufgaben aus Hotellerie und Gastronomie auf. Inhalt, Format und Umfang werden an Zielgruppe und Aufgabenstellung angepasst.
Ihr Nutzen:
Mitarbeiter erhalten praxisnahes Wissen, das direkt mit ihren täglichen Aufgaben verbunden ist.
Veranstalter benötigen Fachinhalte, die verständlich, praxisnah und für die jeweilige Zielgruppe relevant sind.
Unsere Lösung:
Die TH-Experts bieten Vorträge zu bestehenden Themen aus Hotellerie, Vertrieb und Digitalisierung. Schwerpunkt und Umfang werden auf die Veranstaltung und die Teilnehmer abgestimmt.
Ihr Nutzen:
Teilnehmer erhalten konkrete Impulse, die über allgemeine Trends hinausgehen und den Bezug zum betrieblichen Alltag herstellen.
Bei einer Betriebsübergabe treffen organisatorische, technische und wirtschaftliche Veränderungen gleichzeitig aufeinander.
Unsere Lösung:
Wir begleiten die operative Übergabe, koordinieren Prozesse, Systeme und Zuständigkeiten und setzen den Vertrieb nahtlos fort.
Ihr Nutzen:
Die Übergabe wird strukturierter vorbereitet und der laufende Betrieb kann möglichst reibungslos fortgeführt werden.
Unsere Hotelberatung richtet sich an bestehende Betriebe, Neueröffnungen und Unternehmen in Veränderungsphasen. Entscheidend sind die konkrete Aufgabenstellung und ein Leistungsumfang, der zu den vorhandenen Ressourcen passt.
Im kostenfreien Erstgespräch schildern Sie Ihre aktuelle Situation, das größte Problem und das gewünschte Ergebnis.
Wir ordnen die Aufgabenstellung und klären, welche Bereiche betroffen sind und welche Informationen noch benötigt werden.
Sie erhalten ein nachvollziehbares Angebot mit Leistungsumfang, Zuständigkeiten und vorgesehenem Ablauf.
Nach der Beauftragung bearbeiten wir die vereinbarten Schritte und stimmen Entscheidungen und offene Punkte regelmäßig mit Ihnen ab.
Zum Abschluss betrachten wir Ergebnisse, verbleibende Aufgaben und mögliche nächste Schritte.
Unsere langjährige Erfahrung aus Privat- und Kettenhotellerie erleichtert die realistische Einordnung von betrieblichen Abläufen.
Vereinbarte Maßnahmen können begleitet oder operativ übernommen werden. Der Umfang wird vor Beginn klar festgelegt.
Vertrieb, Distribution, Hotelsoftware, Website und Marketing werden bei Bedarf gemeinsam betrachtet.
Ziele, Aufgaben, Zuständigkeiten und Abstimmung werden transparent vereinbart.
Gemeinsame Entwicklung praxistauglicher Lösungen durch Austausch auf Augenhöhe.
Kundenstimmen und Projekte zeigen konkrete Aufgabenstellungen und Erfahrungen aus der Zusammenarbeit.
Im kostenfreien Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation, das gewünschte Ergebnis und die betroffenen Bereiche.
Anschließend ordnen wir die Aufgabe dem passenden Leistungsbereich zu und zeigen, welche Schritte unternommen werden können.
Ja. Je nach Auftrag entwickeln wir Lösungen, begleiten die Umsetzung oder übernehmen vereinbarte operative Aufgaben.
Umfang, Zuständigkeiten und Abstimmung werden vor Projektbeginn festgelegt.
Ja. Die Zusammenarbeit kann sich auf eine einzelne Fragestellung, ein abgegrenztes Projekt oder einen definierten Zeitraum beziehen.
Mehrere Leistungen werden nur dann verbunden, wenn dies für den Auftrag sinnvoll ist.
Eine kurzfristige Unterstützung ist abhängig von Aufgabenstellung, Umfang und verfügbaren Kapazitäten möglich.
Im Erstgespräch klären wir, welche Form der Unterstützung realistisch umgesetzt werden kann.
Die TH-Experts arbeiten mit Hotels, Hotelverbünden, Gasthöfen, Pensionen, Ferienwohnungen, Ferienhäusern und weiteren touristischen Betrieben.
Auch Neueröffnungen, Unternehmensnachfolgen und Betriebsübernahmen können begleitet werden.
Die Kosten richten sich nach Aufgabenstellung und Umfang. Je nach Zusammenarbeit kann die Abrechnung nach Stunden- oder Tagessätzen oder über eine vereinbarte Monatspauschale erfolgen.
Die konkrete Kalkulation wird im Angebot transparent dargestellt.
Der erste Schritt ist ein kostenfreies Erstgespräch. Sie schildern Ihre Ausgangslage und die wichtigsten Probleme.
Danach erhalten Sie eine Einschätzung, welche Unterstützung sinnvoll ist und wie der mögliche nächste Schritt aussieht.
Sie benötigen zu Beginn noch keinen fertigen Projektplan.
Beschreiben Sie uns kurz Ihre aktuelle Situation, das größte Hindernis und das Ergebnis, das Sie erreichen möchten.
Im kostenfreien Erstgespräch ordnen wir die Aufgabe, klären den möglichen Unterstützungsumfang und zeigen Ihnen einen realistischen nächsten Schritt.
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