Was ist GDS in der Hotellerie?
Die Geschichte des GDS (Global Distribution System) beginnt in den 60er Jahren:
Eine manuelle Methode, um Flugpläne, Verfügbarkeit und Preise im Auge zu behalten und zu buchen.
Ein globales Distributionssystem dient als weltweites Reservierungssystem, das eine Schnittstelle zwischen Buchenden und Anbietern wie Hotels, anderen Unterkunftsanbietern und Reisedienstleistern bildet.
Es liefert Echtzeit-Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsinformationen an Reisebüros und Online-Buchungsplattformen, um automatisierte Transaktionen zu ermöglichen.
Das GDS wird größtenteils zur Erschließung des Geschäftsreisemarktes verwendet, da es Hotels, Flüge und Mietwagen in einer einfachen Benutzeroberfläche präsentieren kann.
Unternehmen, die das GDS nutzten, gehörten zu den weltweit ersten, die den elektronischen Handel zwischen Unternehmen (B2B) ermöglichten. Fluggesellschaften erkannten, dass dank der Automatisierung des Reservierungsprozesses, Reisebüros effizienter und produktiver wurden. Sie sahen das Potenzial, diese zu einer Erweiterung des Vertriebsteams der Fluggesellschaft machen zu können.
Heutzutage kann man im GDS nicht nur Flugtickets und Hotels buchen, sondern auch Mietwagen, Bahntickets uvm..
Warum ist GDS für ein Hotel nützlich?
Ein Hauptvorteil für Hotels bei der Nutzung eines GDS ist die Möglichkeit, die Nachfrage zu steigern, da es Reisebüros weltweit einen zentralen Zugangspunkt bietet.
Durch die Bereitstellung von Hotelzimmerbuchungen für Kunden über dieses System können die Gesamtbuchungen und der Umsatz signifikant erhöht werden.
Welche GDS Anbindungen gibt es?
1) Amadeus
Amadeus ist das größte GDS-System, das rund 40 % aller Reisebürobuchungen abwickelt, wobei der Großteil auf Flugtickets entfällt. Trotzdem spielt Amadeus auch für Hotelbesitzer eine wichtige Rolle im GDS-Markt.
2) Sabre
Mit einem Marktanteil von rund 35 % ist das Sabre GDS das zweitgrößte globale Vertriebssystem und wird von Reisebüros genutzt, um auf Dienstleistungen und Produkte von Hotels, Fluggesellschaften, Bahnanbietern und anderen in der Reisebranche zuzugreifen.
3) Travelport
Travelport ist eines der 'großen Drei' globalen Vertriebssysteme und betreibt die GDS-Systeme Apollo, Worldspan und Galileo. Obwohl das Unternehmen seinen Hauptsitz in Großbritannien hat, werden die USA als Heimatmarkt angesehen, wo die Rechenzentren für Galileo und Worldspan ansässig sind. Es hat eine Päsenz in Europa, Amerika und Asien.
4) Pegasus
Pegasus ist darauf aus, Reibung zu beseitigen und inmitten einer ansonsten komplizierten Umgebung schlichte Funktionalität zu schaffen. Pegasus Solutions ist ein Pionier in der Hotelreservierungsbranche und Marktführer in der elektronischer Verarbeitung, Verwaltung, Vertrieb, Verkauf und Marketing von Hotelinventar, Raten und Content über verschiedene Vertriebskanäle, einschließlich Direktbuchungen über die Marken-Websites von Hotels, Telefon, Reisebüros (GDS), OTAs und Partner in der Metasuche.
Anschluß an ein GDS-System
Hotels können die GDS-Systeme durch die Anbindung und den Einsatz eines Channelmamangers nutzen.
Es gibt viele verschiedene Anbieter, die diese Dienste anbieten und das Hotel in der Regel gleichzeitig mit allen wichtigen GDS-Systemen verbinden. Auf diese Weise können Hotels ihre Auflistungsinformationen und Preise von einem einzigen Punkt aus verwalten.
Natürlich bevorzugen Hotels die Direktbuchungen. Die Realität ist allerdings, dass in bestimmten Destinationen globale Vertriebssysteme weiterhin als wichtiger Vertriebskanal dienen. Mit der Anbindung an GDS kann ein Hotel über Reisebüros einen viel breiteren und internationalen Kundenstamm erreichen.
Nicht alle Destinationen sind geeignet, um sich an GDS anzubinden. Welche sinnvoll und welche zu vernachlässigen sind, lässt sich nicht pauschal beantworten. Lage, Größe und vor allem der Gästekreis sind wichtige Faktoren.
Die TH-Experts analysieren für Sie, ob eine Anbindung an GDS sinnvoll für Sie ist und unterstützen Sie bei der Anbindung an GDS.
